Hutchison Telecom Hong Kong apresenta inovações em serviços de comunicação na era da IA no Telecoms World Asia

O diretor executivo e CEO da Hutchison Telecom Hong Kong Holdings Limited, Mr. Ho Wai-wing, proferiu uma palestra no Telecoms World Asia 2026, um evento anual da indústria de telecomunicações na Ásia, realizado em Banguecoque no dia 27 de outubro de 2026, com o tema "Como os operadores de telecomunicações podem criar valor nos serviços de comunicação na era da economia da IA".

A IA a remodelar a cadeia de valor das telecomunicações

Na sua palestra, o Sr. Ho destacou que a inteligência artificial está a remodelar o modelo de criação de valor na indústria das telecomunicações. Face ao desafio do crescimento contínuo do tráfego de dados, mas com receitas que não aumentam na mesma proporção, os operadores de telecomunicações devem transformar-se de prestadores de serviços de rede tradicionais em criadores de valor através da IA. Ele enfatizou que os operadores têm uma vantagem única na confiança dos clientes, podendo desempenhar um papel importante na era da economia da IA.

Estratégias para impulsionar a transformação em IA

A Hutchison Telecom Hong Kong está a impulsionar a transformação em IA através de três grandes estratégias: "Construir, Transformar, Monetizar". Isso inclui:

• Construção de infraestrutura de capacidade de computação GPU
• Utilização de operações de rede impulsionadas por IA (AIOps) para aumentar a eficiência do trabalho
• Identificação de diferentes aplicações e serviços de IA, convertendo a capacidade de IA em valor comercial real

Além disso, a empresa lançou a solução de resposta eficiente Anya, assistente de vendas em IA, para ajudar a SoSIM a lidar com um grande volume de tráfego na web e consultas de clientes. A Hutchison Telecom também lançou o serviço 3Business Empower CTO AI, que apoia pequenas e médias empresas na melhoria da eficiência operacional e competitividade através de ferramentas de IA.

A chave para o sucesso futuro

O Sr. Ho enfatizou que a infraestrutura, a confiança dos clientes e a vasta base de clientes dos operadores de telecomunicações são a chave para o sucesso futuro. O desafio futuro não reside na quantidade de espectro disponível, mas na capacidade de se tornar uma plataforma confiável para a gestão e coordenação de serviços de IA entre empresas e clientes.

O Telecoms World Asia, como um importante evento anual da indústria de telecomunicações na região da Ásia-Pacífico, reúne operadores de telecomunicações, empresas de tecnologia e líderes do setor para discutir tópicos populares como inteligência artificial, 5G e transformação digital.