Sumsub-Umfrage: 94% der Hongkonger Unternehmen setzen AI-Agents ein, aber nur 36% können Entscheidungsbeweise vorlegen.

Der kürzlich veröffentlichte Bericht „Sumsub Digital Trust Status in der APAC-Region: AI Governance Benchmark Report“ von Sumsub zeigt, dass 94 % der Unternehmen in Hongkong bereits mehrstufige AI-Systeme angewendet oder getestet haben. Allerdings können nur 36 % der Unternehmen zuverlässige und unveränderliche Aufzeichnungen bereitstellen, um den Entscheidungsprozess von AI zu erklären, was darauf hinweist, dass Unternehmen weiterhin vor erheblichen Herausforderungen in der AI-Governance stehen.

Aktueller Stand und Herausforderungen der AI-Anwendung

Der Bericht weist darauf hin, dass Unternehmen, während die Fähigkeiten von AI-Agenten weiter zunehmen, die Anwendung von AI-Entscheidungen beschleunigen, ohne dass eine direkte menschliche Aufsicht vorhanden ist. Dies hat jedoch zu einer unzureichenden Nachverfolgbarkeit des Entscheidungsprozesses geführt und die Risiken in Bezug auf Compliance, Betrieb und Kundenvertrauen erhöht. Das im Bericht erwähnte „Problem der asymmetrischen Verantwortlichkeit“ spiegelt die unzureichende Fähigkeit der Unternehmen wider, Verantwortung für AI-Entscheidungen zu übernehmen und den Aufsichtsbehörden oder Kunden klar zu erklären, wie AI Entscheidungen trifft.

Hauptergebnisse des Berichts

Laut der Umfrage weist die Leistung der Unternehmen in Hongkong in Bezug auf AI-Governance im Vergleich zu anderen Ländern in der APAC-Region einige bemerkenswerte Merkmale auf:

• Erweiterung des Anwendungsbereichs von AI: 95 % der Unternehmen in Hongkong gaben an, im vergangenen Jahr den Umfang der AI-Anwendung oder deren Autonomie erhöht zu haben, was leicht über dem Durchschnitt der APAC-Region (92 %) liegt.
• Gemeinsames Verantwortungsmodell: 40 % der Unternehmen in Hongkong geben an, dass die Verantwortung für das Verhalten von AI von mehreren Geschäftsbereichen gemeinsam getragen wird, was über dem Durchschnitt der APAC-Region (27 %) liegt.
• Vorsichtige Anwendung in risikobehafteten Arbeitsabläufen: 89 % der Unternehmen in Hongkong sind bereit, niedrigriskante Aufgaben von AI bearbeiten zu lassen, zeigen jedoch bei finanziellen Entscheidungen weiterhin Vorsicht.
• Reife der Governance muss verbessert werden: Die Gesamtbewertung der AI-Governance der Unternehmen in Hongkong beträgt 66,7 Punkte, was leicht unter dem Durchschnitt der APAC-Region (67,1) liegt.

Penny Chai, Vizepräsidentin von Sumsub für die APAC-Region, erklärte, dass es den Unternehmen in Hongkong nicht an Richtung bei der Förderung der AI-Anwendung mangelt, sie jedoch bei der Erweiterung der Anwendungen die Nachverfolgbarkeit der Entscheidungen sorgfältig berücksichtigen sollten, um potenzielle Betriebsrisiken zu minimieren.

Zukunftsausblick und Empfehlungen

Mit der zunehmenden Abhängigkeit der Unternehmen von AI-Anwendungen wird der Aufbau eines robusten Nachverfolgungs- und Sicherheitsrahmens zu einer Voraussetzung für die sichere Nutzung von AI bei risikobehafteten Entscheidungen. Der Bericht empfiehlt, dass Unternehmen strukturelle Transformationen vorantreiben und eine einheitliche Vertrauensinfrastruktur anwenden, um sicherzustellen, dass jede automatisierte Handlung auf autorisierte AI-Agenten und die verantwortlichen Aufsichtspersonen zurückverfolgt werden kann.

Für weitere Informationen und zum Herunterladen des „Sumsub Digital Trust Status in der APAC-Region: AI Governance Benchmark Report“ besuchen Sie bitte die offizielle Website von Sumsub.