Encuesta de Cisco: los obstáculos internos de las empresas de Hong Kong podrían ser la mayor amenaza de seguridad

El último «Informe de Defensa Continua» de Cisco señala que los obstáculos operativos internos de las empresas podrían ser la principal amenaza que afecta a la ciberseguridad. La encuesta muestra que, aunque el rápido desarrollo de la IA ha acelerado la evolución de las ciberamenazas, los retrasos en las aprobaciones internas, los silos de datos y la insuficiente colaboración entre equipos se han convertido en trabas para la defensa empresarial.

Resumen de los resultados de la encuesta

Según el informe, en los últimos 12 meses, el 91 % de las empresas encuestadas a nivel global (89 % en Hong Kong) sufrió graves incidentes de ciberseguridad, los cuales tuvieron un impacto significativo en el negocio. Más de un tercio de estos incidentes involucraron ataques potenciados por IA.

El informe señala que los obstáculos en la operativa empresarial son el factor clave para mejorar la capacidad de defensa; aproximadamente el 60 % del personal de ciberseguridad considera que mejorar la coordinación entre equipos, los procesos de aprobación y el acceso a los datos es más importante que la propia tecnología.

Los desafíos de la insuficiente colaboración interna

La encuesta también revela que la insuficiente colaboración entre equipos es el principal obstáculo para que las empresas refuercen su ciberdefensa. Solo el 41 % de las empresas encuestadas a nivel global (46 % en Hong Kong) afirma que los equipos de seguridad, red e IT pueden operar de forma colaborativa bajo un modelo de equipo único, compartiendo visibilidad y herramientas.

Además, el 43 % de las empresas indica que sus métricas son demasiado técnicas, lo que dificulta influir en las decisiones de la dirección; mientras que el 40 % dedica más tiempo a la recopilación e integración de datos que a la respuesta real ante las amenazas.

Aplicación y desafíos de la IA

Aunque más del 80 % del personal de ciberseguridad a nivel global afirma que el uso de IA ha aumentado al menos un 25 % la velocidad de detección y respuesta ante amenazas, actualmente menos de la mitad de las empresas despliega a gran escala funciones de seguridad impulsadas por IA. Solo un tercio de las empresas utiliza ampliamente agentes de IA en las operaciones de seguridad, y apenas el 54 % de los encuestados se siente muy confiado en la capacidad de detección y respuesta cuando los agentes de IA son atacados.

Conclusión

Sunil Potti, vicepresidente senior y director general de la plataforma de seguridad, visibilidad y datos de Cisco, afirma que la clave para impulsar la democratización de la IA radica en generar confianza; solo cuando la seguridad y la resiliencia son inseparables se puede construir realmente esa confianza. Las empresas necesitan mejorar fundamentalmente su colaboración interna para hacer frente eficazmente a las ciberamenazas en constante evolución.