Workday Learning ได้เปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบแล้ว ซึ่งเป็นโซลูชันใหม่ที่ขับเคลื่อนโดย Sana โดยรวมข้อมูลที่เชื่อถือได้จาก Workday เพื่อมอบผู้สอน AI ที่ปรับแต่งได้และเนื้อหาหลักสูตรแบบโต้ตอบ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเรียนรู้ให้กับองค์กร
คุณสมบัติของโซลูชันการเรียนรู้ใหม่
ฮ่องกง, 29 กรกฎาคม 2026 — Workday, Inc. (NASDAQ: WDAY) ได้ประกาศเปิดตัว Workday Learning ที่ขับเคลื่อนโดย Sana อย่างเต็มรูปแบบ โซลูชันนี้รวมข้อมูลพนักงานและทักษะจาก Workday เพื่อให้องค์กรสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้ในการจัดฝึกอบรมที่ปรับแต่งตามความต้องการการเรียนรู้ของพนักงาน
เมื่อองค์กรเร่งพัฒนาไปสู่ความพร้อมด้าน AI ทีมฝึกอบรมหลายทีมยังคงเผชิญกับความท้าทายจากระบบที่กระจัดกระจายและกระบวนการที่ต้องใช้คน ทำให้เนื้อหาการฝึกอบรมขาดความเฉพาะเจาะจง ส่งผลให้พนักงานมีส่วนร่วมในการฝึกอบรมลดลง การเปิดตัว Workday Learning มีเป้าหมายเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ โดยมอบประสบการณ์การเรียนรู้ที่ยืดหยุ่นและดึงดูด
การสนับสนุนที่ปรับแต่งได้จากผู้สอน AI
ผ่าน Workday Learning ที่ขับเคลื่อนโดย Sana พนักงานจะได้รับการสนับสนุนจากผู้สอน AI ส่วนตัว ซึ่งสามารถให้คำแนะนำการเรียนรู้ที่ทันทีและปรับแต่งตามตำแหน่งงาน ทักษะ และเป้าหมายของพนักงาน การออกแบบเช่นนี้ไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพการเรียนรู้ แต่ยังทำให้กระบวนการเรียนรู้มีความโต้ตอบมากขึ้น
ตัวอย่างเช่น เมื่อพนักงานสอบถามปัญหาที่เฉพาะเจาะจง ระบบจะให้หลักสูตรหรือแนวทางนโยบายภายในองค์กรที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องให้พนักงานค้นหาทีละรายการ ฟังก์ชันการค้นหาที่ชาญฉลาดนี้ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการเรียนรู้ได้อย่างมาก
การเพิ่มประสิทธิภาพในการสร้างหลักสูตร
Workday Learning ยังช่วยลดเวลาในการสร้างหลักสูตรจากหลายสัปดาห์เหลือเพียงไม่กี่ชั่วโมง ทีมออกแบบเนื้อหาการสอนเพียงแค่ต้องอัปโหลดสื่อการสอนที่มีอยู่ ระบบจะสร้างหลักสูตรที่มีโครงสร้างชัดเจนและมีความโต้ตอบโดยอัตโนมัติ การเพิ่มประสิทธิภาพเช่นนี้จะช่วยให้องค์กรสามารถปรับตัวได้เร็วขึ้นต่อการเปลี่ยนแปลงของตลาด
นอกจากนี้ ฟังก์ชันการแปลที่มีในตัวช่วยให้องค์กรทั่วโลกสามารถเปิดตัวแผนการฝึกอบรมในตลาดต่างๆ ได้พร้อมกัน เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาจะได้รับการอัปเดตและมีความสอดคล้องกัน
ข้อเสนอแนะจากองค์กรและแนวโน้มในอนาคต
จากข้อเสนอแนะแต่ละรายของลูกค้า องค์กรที่นำ Workday Learning ที่ขับเคลื่อนโดย Sana ไปใช้รายงานว่า โมเดลการดำเนินการฝึกอบรมได้เปลี่ยนจากการตอบสนองแบบพาสซีฟเป็นการจัดการแบบแอคทีฟ โดยมีส่วนร่วมของพนักงานเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ โซลูชันนี้ไม่เพียงแต่เพิ่มประสิทธิภาพการฝึกอบรม แต่ยังมอบความสามารถในการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีความเข้าใจลึกซึ้งยิ่งขึ้นให้กับองค์กร
Joel Hellermark ผู้อำนวยการฝ่ายปัญญาประดิษฐ์ของ Workday กล่าวว่า ผ่านผู้สอน AI ส่วนตัวและรูปแบบการทดสอบที่โต้ตอบ Workday Learning จะเปลี่ยนหลักสูตรการฝึกอบรมที่จำเป็นให้กลายเป็นประสบการณ์ที่น่าสนใจ ทำให้พนักงานสามารถนำสิ่งที่เรียนรู้ไปใช้ในงานประจำวันได้
ด้วยการเปิดตัว Workday Learning ซึ่งเป็นโซลูชันการเรียนรู้ที่รวมเข้ากับลูกค้า Workday HCM อย่างเป็นทางการ องค์กรจะสามารถบรรลุการเรียนรู้และพัฒนาที่มีประสิทธิภาพมากขึ้นบนแพลตฟอร์มใหม่ทั้งหมดนี้
TechRitual 企業科技編輯部（香港）。biz.techritual.com 的外語版本由繁體中文原文翻譯。
