Adyen anunciou uma parceria com o Limitless Technology Group, localizado em Melbourne, com o objetivo de simplificar a infraestrutura de pagamentos da empresa em seis mercados. O Limitless Technology Group possui várias marcas, incluindo LVLY, Bloomeroo, Flower Chimp, CakeRush e Happy Bunch, focando no comércio eletrónico de presentes.
Aumentar a eficiência dos pagamentos, apoiar operações em múltiplos mercados
O Limitless Technology Group opera em mercados como Austrália, Hong Kong, Malásia e Singapura, gerindo as suas lojas online, a execução de pedidos e os dados empresariais através de uma plataforma tecnológica centralizada. Atualmente, as cinco marcas do grupo utilizam os serviços de cobrança local da Adyen e apoiam transações transfronteiriças nas Filipinas e na Indonésia.
A velocidade do avanço desta colaboração está alinhada com o crescimento do negócio, com o Limitless Technology a conseguir lançar com sucesso mais de 10 lojas online em apenas uma semana. Ao integrar quatro gateways de pagamento em um, a empresa padronizou os relatórios de pagamento, acelerando assim o processo de reconciliação no backend.
Simplificar a experiência de checkout, aumentar a confiança do cliente
De acordo com o estudo do índice de retalho da Adyen de 2026, 26% dos consumidores de Hong Kong abandonam a compra ao encontrar erros de pagamento, o que destaca a importância de concluir as compras de forma suave durante períodos de alta transação. Para reduzir a taxa de abandono de carrinho, a Adyen forneceu ao Limitless Technology uma solução de checkout nativa, eliminando o redirecionamento de página e suportando métodos de pagamento locais, aumentando assim a confiança e a conveniência que os consumidores modernos esperam durante a movimentada época de presentes.
O CEO e cofundador do Limitless Technology Group, Niklas Frassa, afirmou: "A essência dos presentes está na conexão entre as pessoas, e a tecnologia deve facilitar essa conexão, não complicá-la. O pagamento é uma parte fundamental dessa experiência, e a Adyen ajuda-nos a garantir que esse processo decorra suavemente nos bastidores, permitindo que as nossas marcas se concentrem em ajudar os clientes a criar momentos especiais."
À medida que o Limitless Technology Group expande a sua gama de marcas e cobertura geográfica, a sua infraestrutura de pagamentos precisa de acompanhar as mudanças nas preferências de marcas, mercados e clientes. Através da Adyen, o grupo consegue utilizar dados para apoiar a inteligência comercial, obtendo uma compreensão mais profunda das preferências de cartões dos clientes, a fim de desenvolver ofertas direcionadas.
O responsável pela Adyen na região de Hong Kong, Kai Tang, afirmou: "Com o crescimento das empresas, a gestão de pagamentos multi-marca e multi-mercado torna-se cada vez mais complexa, especialmente em mercados dinâmicos como Hong Kong, onde os consumidores esperam uma experiência de checkout rápida e sem atritos. A colaboração com a Adyen permite ao Limitless Technology simplificar as suas operações de pagamento e obter uma compreensão mais profunda dos seus dados de transação, impulsionando assim decisões mais inteligentes e orientadas por dados."
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